Vorgespräch
Bei einer individuell auf Sie zugeschnittenen Zusammenarbeit führen wir zuerst ein kostenloses telefonisches Vorgespräch. Auf Basis Ihrer Wünsche erarbeiten wir eine Offerte mit den wichtigsten Zielen unserer Zusammenarbeit sowie unserem preislichen Angebot.
Wir legen Wert auf einen transparenten Ablauf und Inhalt unserer Zusammenarbeit. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir unsere Angebote auf ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden können.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beim Zustandekommen eines Auftragsverhältnisses zwischen Auftraggeber und Vertretern von jobcoach4you.ch sind nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB’s) verbindlich:
- Auftragserteilung
Mit Auftragserteilung geben Sie Ihr Einverständnis mit den hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit dem Kunden und sind Bestandteile des Vertrages. Sie werden mit der Auftragserteilung anerkannt und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung.
- Leistung
Der konkrete Inhalt und Umfang der zu erbringenden Tätigkeit richtet sich nach dem erteilten Auftrag. Alle Informationen und Ratschläge in den Beratungen und in den Arbeitsunterlagen werden nach bestem Wissen und Gewissen gegeben. Der Auftraggeber entscheidet in alleiniger Verantwortung über die Umsetzung der empfohlenen Massnahmen hinsichtlich des Zeitpunktes sowie Art und Umfang. Ein konkreter Erfolg wird weder geschuldet noch garantiert. Zur Auftragserteilung reicht eine formlose Erklärung per E-Mail. Die Zusendung von zu bearbeitenden Unterlagen und die Vereinbarung von Beratungsterminen gelten ebenso als Auftragserteilung.
- Rechnung und Zahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt gemäss den Angaben im Angebot. Alle Rechnungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungseingang ohne Abzug zu bezahlen.
- Treuepflicht
Eine gewissenhafte und seriöse Auftragsabwicklung ist Teil unserer Geschäftsphilosophie. Als oberstes Ziel gilt für uns deshalb Ihre Zufriedenheit.
- Datenschutz und Urheberrecht
Die im Rahmen der Auftragsabwicklung erhaltenen Informationen und Dokumente werden absolut vertraulich behandelt und werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergereicht. Ebenso verpflichtet sich der Klient alle Informationen sowie Dokumente, die er im Rahmen der Beratung oder im Coaching erhält, nur an bestimmungsgemässe Dritte weiterzugeben und nicht für die Öffentlichkeit zu reproduzieren. Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein dem Leistungsgeber oder Autor.
- Lieferfristen
Die in mündlicher oder schriftlicher Form angegebenen Lieferfristen sind voraussichtliche Termine und gelten ab dem Vorliegen aller notwendigen Informationen und Dokumente. Es ist unser Anliegen, alle Aufträge schnellstmöglich zu bearbeiten. Verzögerungen bei kurzfristig erhöhter Nachfrage können aber nicht ausgeschlossen werden.
- Annullation
Wird ein bereits erteilter Auftrag reduziert oder nachträglich annulliert, so berechnen wir die schon geleistete Arbeit gemäss vereinbartem Stundenansatz. Kleine Nachbesserungen sind, sofern vertretbar, im vereinbarten Honorar inbegriffen. Eine ausdrückliche Zustimmung und die Ausführung der Dienstleistung liegen vor, wenn der Kunde dem Berater zu bearbeitende Unterlagen zusendet oder sobald das erste Beratungsgespräch stattfindet.
- Haftung und Reklamation
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden. Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch höhere Gewalt, Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen, Viren oder Störung des Postweges entstanden sind.
Mit der Abnahme des abgeschlossenen und ausgelieferten Auftrags geht die Verantwortung und Haftung für den gesamten Text, insbesondere für die Richtigkeit von Angaben, Zahlen und Daten auf die Auftraggebenden über. Weisen die Inhalte trotz aller Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Mängel auf, hat der Kunde innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Versand das Recht, den Auftrag zu reklamieren, und den Anspruch auf eine kostenfreie Mängelbeseitigung/Korrektur. Andernfalls gelten die erbrachten Leistungen als genehmigt. Weitergehende Ansprüche wegen Nichterfüllung oder Mängelfolge-schäden sind ausgeschlossen. Eine Haftung wird bis auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Schlussbestimmung, anzuwendendes Recht & Gerichtstand:
Sollte mindestens eine Bestimmung der AGB unwirksam sein oder werden, so gilt dies nicht automatisch für sämtliche anderen Bestimmungen der AGB. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand sind die für das Geschäftsdomizil des Anbieters zuständigen Gerichte.